Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Утверждено:

Директор ООО «ГК ВИТРА»

Титов С.Н.

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика»):

действует в отношении всей информации, размещенной на сайте dushevye-vitra.ru в сети

Интернет по адресу: https://dushevye-vitra.ru (далее – «Сайт») во время использования

Сайта, его сервисов, программ и продуктов, определяет условия обработки персональных

данных, права и обязанности Пользователя и Оператора, сведения о реализуемых мерах

по защите обрабатываемых персональных данных.

В слу ае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно

прекратить л бое использование Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

●персональные данные – информация, относящаяся к прямо или косвенно

определенному или определяемому физи ескому лицу (субъекту персональных данных);

●персональная информация- информация, котору Пользователь предоставляет о

себе самостоятельно при регистрации (создании у етной записи) или в процессе

использования Сервисов, вкл ая персональные данные Пользователя;

-данные, которые автомати ески переда тся сервисам Сайта в процессе их

использования с помощь установленного на устройстве Пользователя программного

обеспе ения, в том исле IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере

Пользователя (или иной программе, с помощь которой осуществляется доступ к

сервисам), техни еские характеристики оборудования и программного обеспе ения,

используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых

страниц и иная подобная информация.

●Субъект персональных данных - Пользователь Сайта, его сервисов, программ и

продуктов.

●оператор персональных данных (оператор) – ООО «ГК ВИТРА» осуществля щий

обработку персональных данных, а также определя щие цели обработки персональных

данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции),

совершаемые с персональными данными;

●обработка персональных данных – л бое действие (операция) или совокупность

действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств

автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных вкл ает в

себя, в том исле: сбор; запись; систематизаци ; накопление; хранение; уто нение

(обновление, изменение); извле ение; использование; переда у (распространение,

предоставление, доступ); обезли ивание; блокирование; удаление; уни тожение.

●автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных

данных с помощь средств вы ислительной техники;

●распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие

персональных данных неопределенному кругу лиц;

●предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие2

персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

●блокирование персональных данных – временное прекращение обработки

персональных данных (за искл ением слу аев, если обработка необходима для

уто нения персональных данных);

●уни тожение персональных данных – действия, в результате которых становится

невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной

системе персональных данных и (или) в результате которых уни тожа тся материальные

носители персональных данных;

●обезли ивание персональных данных – действия, в результате которых становится

невозможным без использования дополнительной информации определить

принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

●информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в

базах данных персональных данных и обеспе ива щих их обработку информационных

технологий и техни еских средств.

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных

технологиях и о защите информации».

Иные Федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты,

регулиру щие деятельность Оператора.

Договоры, закл аемые между Оператором и субъектом персональных данных.

Локальные правовые акты Оператора.

Согласие на обработку персональных данных (в слу аях, прямо не предусмотренных

законодательством РФ, но соответству щих полномо иям оператора).

 

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Пользователь вправе:

Пользователь обязан:

Предоставить полну и достоверну информаци о персональных данных,

необходиму для пользования Сайтом.

Обновлять, дополнять предоставленну информаци о персональных данных в случае

изменения данной информации.

В случае предоставления Оператору персональных данных другого человека и

пользования Сайтом от его имени, нести полну ответственность за то, то лицо или

лица,чьи персональные данные предоставил

Пользователь, осведомлены об этом, понима т и согласны с тем, как Оператор использует их данные (в соответствии с настоящей Политикой).

Оператор вправе:

Поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных

данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществля щее обработку персональных данных по пору ени Оператора, обязано собл дать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных».

Вправе в любой момент вносить изменения в настоящу Политику в соответствии с изменением требований Законодательства Российской Федерации, с предварительным уведомлением Пользователя.

 

Оператор обязан:

Использовать полу енну информаци искл ительно для целей, указанных в настоящей Политике.

Предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информаци , касающуюся обработки его персональных данных.

Обеспе ить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения

Пользователя, не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.

Принимать все необходимые меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя.

Осуществить блокирование, уничтожение персональных данных, относящихся к соответствующему Пользовател , с момента обращения или запроса Пользователя.

 

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ5

Условия предоставления Согласия:

●Пользователь является дееспособным и совершеннолетним лицом и предоставляет

полные и достоверные персональные данные.

●В слу ае, если Пользователь не является дееспособным и совершеннолетним

лицом, согласие на обработку Персональных данных предоставляет законный

представитель Пользователя.

●Оператор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем

персональных данных.

●Пользователь несет ответственность за актуализаци персональных данных, в

слу ае их изменения.

● Согласие Пользователя является конкретным, предметным, информированным,

сознательным и однозна ным.

Выражением согласия на обработку персональных данных является:

заполнение формы обратной связи, запросов в мессенджеры и социальные сети, заявки на

использование других сервисов Сайта. Согласие на обработку своих персональных

данных, внесенных в поля формы обратной связи, с итается предоставленным в момент

нажатия кнопки, подтвержда щей отправку заявки (кнопки могут называться «Вызвать

мастера по замерам», «Оставить заявку» и иным аналоги ным образом), а также

проставления гало ки в ек-боксе «Да согласие на обработку персональных данных»

или с аналоги ным названием.

Совершение звонка Оператору и продолжение разговора с представителями Оператора.

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Согласие на обработку персональных данных на инает действовать со дня

предоставления такого согласия и в те ение срока, необходимого для достижения целей

обработки персональных данных, в том исле исполнения обязательств или до момента

отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено

Законодательством РФ.

Оператор обрабатывает персональные данные с использованием

автоматизированных систем, за искл ением слу аев, когда неавтоматизированная

обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований

законодательства.

Для обработки персональных данных Оператор использует базы, которые

находятся только на территории Российской Федерации.

Обработка Оператором персональных данных вкл ает в себя: сбор, запись,

систематизация, накопление, хранение, уто нение (обновление, изменение), извле ение,

использование, переда а (предоставление третьим лицам), обезли ивание, блокирование,

удаление, уни тожение.

В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их

конфиденциальность, кроме слу аев добровольного предоставления Пользователем

информации о себе для общего доступа неограни енному кругу лиц.

Оператор принимает необходимые организационные и техни еские меры для

защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или слу айного

доступа, уни тожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также6

от иных неправомерных действий третьих лиц. К персональным данным име т право

доступа только сотрудники, име щие соответству щее образование в области

персональных данных.

Оператор обеспе ивает контроль за принимаемыми мерами по обеспе ени

безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем

персональных данных.

Хранение персональных данных осуществляется с в те ение срока, установленного

законодательством РФ об образовании и архивном деле.

Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие

на обработку персональных данных может быть в л бой момент отозвано Пользователем.

Оператор прекращает обработку персональных данных в слу аях, если:

1.Пользователь направил соответству щее заявление об отзыве согласия на

обработку персональных данных и требовании об их уни тожении на адрес эл.

по ты:vitra1@mail.ru с темой письма «Обработка персональных данных».

2.Истек срок хранения персональных данных.

3.Достигнуты цели обработки персональных данных.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Оператор вправе передать персональные данные Пользователя с его согласия

третьим лицам (Мастерам по замеру, водителям, груз икам и т.п.) с цель :

●обеспе ения исполнения обязательств перед Пользователями, в том исле в рамках

закл енного договора. Объем передаваемых данных определяется условиями договоров;

●обеспе ения простого и удобного доступа Пользователя к информации о ходе

исполнения заказа;

●своевременного информирования о ходе исполнения заказа;

●оптимизаций рассылок информационного и рекламного характера;

●собл дения требований действу щего законодательства РФ.

Переда а персональных данных Партнерам осуществляется только при собл дении

следу щих условий:

●Между Партнером и Оператором закл ены соответству щие Договоры для

переда у персональных данных;

●Партнер обрабатывает персональные данные с использованием баз на территории

Российской Федерации;

●Партнер обеспе ивает полну конфиденциальность персональных данных при

обработке и не имеет права на их дальнейшу переда у и распространение;

●Партнер гарантирует собл дение следу щих мер по обеспе ени безопасности

персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации;

обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным

и принятие мер по восстановлени персональных данных; ограни ение доступа к

персональным данным; регистрация и у ет действий с персональными данными; контроль

и оценка эффективности применяемых мер по обеспе ени безопасности персональных

данных.

АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ

ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обязуется:

Предоставить по запросу Пользователя в порядке, установленном в ст.147

Федерального Закона №152 «О персональных данных» информаци о нали ии

персональных данных, относящихся к этому Пользовател , а также предоставить

возможность ознакомления с этими персональными данными в те ение 10 (десяти) дней с

даты полу ения запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более ем на 5 (пять)

рабо их дней, после того как отправлено в адрес Пользователя мотивированное

уведомление с указанием при ин продления срока.

Внести необходимые изменения в персональные данные Пользователя в срок, не

превыша щий 7 (семи) рабо их дней со дня предоставления Пользователем сведений,

подтвержда щих, то персональные данные явля тся неполными, нето ными или

неактуальными.

Уни тожить персональные данные Пользователя в срок, не превыша щий 7 (семи)

рабо их дней со дня представления Пользователем сведений, подтвержда щих, то такие

персональные данные явля тся незаконно полу енными или не явля тся необходимыми

для заявленной цели обработки.

Уведомить Пользователя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять

разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого

Пользователя были переданы.

Уто нить персональные данные, либо обеспе ить их уто нение в слу ае

подтверждения факта нето ности персональных данных на основании сведений,

представленных Пользователем либо уполномо енным органом по защите прав субъектов

персональных данных или иных необходимых документов в те ение 7 (семи) рабо их

дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.

Сообщить в уполномо енный орган по защите прав субъектов персональных данных

по запросу этого органа необходиму информаци в те ение 10 (десяти) рабо их дней с

даты полу ения такого запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более ем на

5 (пять) рабо их дней в слу ае направления оператором в адрес уполномо енного органа

по защите прав субъектов персональных данных мотивированного уведомления с

указанием при ин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

Прекратить обработку персональных данных или обеспе ить прекращение

обработки персональных данных Партнерами в слу ае:

●выявления неправомерной обработки персональных данных в срок, не

превыша щий (трех) рабо их дней с даты этого выявления;

●отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных

уни тожить или обеспе ить уни тожение персональных данных в срок, не превыша щий

0 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не соглашением

между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе

осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных

данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами;

●обращения субъекта персональных данных к оператору с требованием о

прекращении обработки персональных данных оператор обязан в срок, не превыша щий

10 (десяти) рабо их дней с даты полу ения оператором соответству щего требования,

прекратить их обработку или обеспе ить прекращение такой обработки (если такая

обработка осуществляется лицом, осуществля щим обработку персональных данных);

●достижения цели обработки, уни тожить или обеспе ить уни тожение

персональных данных в срок, не превыша щий 0 (тридцати) дней с даты достижения

цели обработки персональных данных.

Блокировать или обеспе ить блокирование персональных данных Пользователя, в

слу ае отсутствия возможности их уни тожения, и обеспе ивает уни тожение

персональных данных в срок не более ем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не

установлен федеральными законами.

Уведомлять Роскомнадзор в слу ае установления факта неправомерной или8

слу айной переда и (предоставления, распространения, доступа) персональных данных,

повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных:

●в те ение 24 асов о произошедшем инциденте, о предполагаемых при инах,

повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде,

нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранени

последствий соответству щего инцидента.

●В те ение 72 асов о результатах внутреннего расследования выявленного

инцидента, а также предоставляет сведения о лицах, действия которых стали при иной

выявленного инцидента (при нали ии).

ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

При нали ии у Пользователя вопросов, требований или запросов относительно

обработки персональных данных, в том исле отзыва согласия на их обработку, или по

л бому иному вопросу необходимо направить свое обращение на электронну по ту:

vitra1@mail.ru

Обращение должно быть отправлено с адреса электронной по ты, предоставленному

Пользователем Оператору на сайте или в договоре в ка естве уполномо енного адреса

электронной по ты.

ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Оператор вправе вносить изменения в Политику в л бое время с цель собл дения

требований законодательства РФ.

Оператор обязуется не вносить изменений Политику, направленных на ограни ение

прав Пользователей.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте

https://dushevye-vitra.ru публикации новой редакции Политики озна ает полное принятие

ее условий Пользователем.

В слу ае несогласия с новой редакцией Политики Пользователь должен немедленно

прекратить использование Сайта и его сервисов.

СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

ООО «ГК ВИТРА»

Юриди еский адрес: 00904, Тульская обл., г. Тула, п. Менделеевский, проезд

Энергетиков, д.8, здание Адм. быт., кабинет 1, этаж 1

ИНН: 7107134514

КПП: 710701001

ОГРН: 1197154017060

Электронный адрес: vitra1@mail.ru